Isolegis · transparência
Política de privacidade
Esta política explica, em linguagem direta, como os dados enviados pelos canais de contato da Isolegis são utilizados.
1. Quais dados podem ser enviados
Na triagem da landing page, podemos receber nome, empresa, WhatsApp ou e-mail, cidade e estado, necessidade informada e a mensagem enviada. Também podemos receber parâmetros de campanha não identificáveis, como UTM, quando eles estiverem presentes no endereço acessado.
2. Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder ao contato, entender o contexto inicial, indicar o próximo passo e dar continuidade à conversa solicitada. Não usamos os campos da triagem para enviar publicidade sem relação com o contato realizado.
3. Compartilhamento e armazenamento
Os dados podem transitar pelos provedores técnicos necessários para operar o site e pelo canal oficial configurado para receber solicitações. O acesso é limitado ao atendimento e à operação autorizada. Não vendemos dados pessoais.
O prazo de retenção deve ser compatível com a finalidade do atendimento e com obrigações aplicáveis. Quando os dados deixam de ser necessários, eles devem ser eliminados ou anonimizados, observadas as exceções legais.
4. Medição de navegação
Para entender quais páginas e chamadas para ação ajudam a iniciar uma conversa, o site pode registrar eventos técnicos como visualização de página, clique, seleção de serviço e resultado do envio. Esses eventos não incluem nome, e-mail, telefone, CNPJ ou o conteúdo da mensagem. Parâmetros UTM podem ser preservados durante a sessão para identificar a origem da visita.
5. Segurança
O site usa conexão segura quando disponível, validação de campos e proteção contra preenchimento automatizado. Credenciais, tokens e outros segredos de integração não fazem parte do código público nem da página.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação ou informações sobre o uso dos seus dados, conforme a legislação aplicável. Para isso, use o mesmo canal de contato utilizado na solicitação e identifique o pedido.
7. Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando o fluxo de atendimento ou as exigências aplicáveis mudarem. A versão mais recente ficará disponível nesta página.